近日，前程2022前程無憂人力資源管理傑出獎評選結果揭曉，无忧全國10個區域的人力824家企業最終上榜。民營企業數量依然最多，资源共323家，管理果揭占總數的杰出奖评39.20%；國有企業230家，外資企業131家，选结晓合資企業76家，前程其它性質企業64家。无忧獲獎企業中有420家上市公司，人力員工總數在千人以上的资源大型企業有756家，員工數超過3000人的管理果揭超大型企業502家。
數字化驅動業務靶向聚焦
2021年9月，杰出奖评由國內領先的选结晓人力資源服務機構前程無憂發起的2022人力資源管理傑出獎以“張弛有度 競合共贏”為主題再度啟航。本屆傑出獎評選從數萬家活躍企業中篩選邀約6000家企業參加，前程通過對參選企業在人力資源戰略、數字化轉型、人才招聘、培訓發展、薪酬福利、員工關懷、雇主品牌與社會責任等方麵的考量，最終遴選出代表中國人力資源行業的最佳實踐。
本屆傑出獎獲獎企業中，企業業績及利潤實現了雙增長的企業有700家，占比84.95%，幾乎均已完成人力資源數字化轉型。通過數字化轉型，聚焦新價值主張，完成人力資源體係重構，基本已經達成共識。
獲獎企業普遍認為“戰略和業務的調整引發深度組織變革”是人力資源管理中遇到的最大挑戰，占比72.32%，“人才優化，降本增效”位列第二，占比47.37%。當下企業發展環境存在高度不確定性，疫情反複，政策變化，周期漲落，技術迭代，持續適應變化、變革創新，是企業得以生存發展的基本邏輯。好的組織時刻保持著敏感強健的抗風險韌性，人力資源管理者需要融入到戰略規劃以及業務活動中，強化對業務和戰略的支撐和保障。
物競天擇，企業需要做好更多準備以供時代選擇，數字化是趨勢，也是這兩年市場環境造就的必然結果。組織需要生存、永續發展就必須創新，組織深度變革的方向永遠和人才優化、降本增效掛鉤，而數字化就是鏈接各個模塊的紐帶。
數字化趨勢轉型已經提出了若幹年，近兩年加速尤為明顯。而且，數字技術實現了一係列“聯動效應”，使得企業的生態空間發生改變，超越了行業的邊界。數字化給人力資源管理帶來了諸多變化：32.63%的上榜企業認為，“HR部門能集中精力和時間來打造與時俱進的員工團隊，支持業務轉型和變化”；29.37%的上榜企業認為“管理去中心化，與業務聯係更緊密，組織更敏捷高效”。
人力資源數字化先行，是驅動業務運營升級、組織全麵轉型的突破口。人才招聘、員工考勤、人才管理、績效管理等的人力資源管理移動化是企業用到最多的技術手段（81.47%），人力資源管理係統和平台一體化（65.05%）和社交媒體（學習社區、線上專家分享、入職培訓、專題線上分享等）（61.58%）分列二三位；而“缺乏具備數字化技能背景的專業人才”成為企業數字化轉型時遇到的最大困難（49.05%）。
打造外部招聘到內部培養閉環
2021年傑出企業招聘員工總數較2020年增長了13.45%。同時，跟2020年相比，企業2021年整體擴大招聘的傑出企業占比66.95%，2022屆畢業生計劃招聘人數比2021年增加51.52%。從招聘成本的角度上來講，61.79%的企業預計人均招聘成本呈增長趨勢。這一可喜的情況說明傑出企業普遍在後疫情時代保持著擴張。
企業需要新鮮血液，更需要符合企業需求的人。企業在招聘過程中，為了進一步精準篩選候選人，對於麵試中采用的甄選工具和方式除傳統外線下麵試外，分別有五成以上的企業選擇了背景調查和量表測評。在被問及2021年的招聘現狀時，絕大部分獲獎企業有招聘、甄別、發展、晉升高潛人才的完整流程，此外，加大校園招聘的投入和力度、在招聘及人才發展中運用了專業的能力/潛力評估工具也在獲獎企業中普遍存在。
2021年企業員工培訓覆蓋比率方麵，六成傑出獎獲獎企業員工培訓覆蓋比率超過75%，58.11%的企業增加了線上培訓預算，員工人均年培訓時長達到21.42小時，年人均培訓預算為2153元。此外，企業培訓和發展計劃達成的主要目標依次為，提高管理者的領導力、傳播企業文化和價值觀、提高員工專業技能等，企業最常運用的三個最重要的人才培訓方式依次是新員工導師製、中高層管理者培訓以及在線學習平台，選用比例依次為77.16%、67.05%、66.74%。
通過外部精準招聘和內部定製化培養，人力資源管理的數字化變革對於人才優化和降本增效具有很強的實戰意義。
用薪薪向榮確保薪火相傳
傑出企業普遍認可，有效的人才保留舉措需要從薪酬、福利、職業發展、工作生活等全麵報酬視角進行審視和實施，通訊、交通、用餐等生活補貼、年節福利、每年定期體檢、商業保險已逐漸成為傑出企業提供的福利標配，即便受到疫情影響，66.84%的傑出企業依然上調了員工薪酬，平均增幅為6.8%。
此外，近四成的傑出企業會提供超過國家規定的補充公積金或住房補貼、帶薪假期和惠及家人的福利、法定假期外的額外假期等。7.65%的企業提供無息貸款幫助員工解決房貸車貸的後顧之憂，近4成的企業提供企業年金，已幫助員工進一步完善安心補充性養老金製度。
在員工關懷方麵，七成的獲獎企業建立了涉及員工切身利益的重大事件快速反應機製，設立由公司高層親自負責的員工投訴專用通道、針對女性員工的特殊舉措如更衣室、哺乳室等、企業健身房、按摩室等措施也有較廣泛認可度，占比均在五成左右。
在員工激勵方麵，除了傳統的績效資金、項目激勵外，還專門設立了專項激勵獎金如創新獎、總裁獎，四成企業推出了員工持股計劃和利潤分紅，還有10.47%的企業設立“項目跟投”，讓員工有機會真正實現與企業利益的捆綁共享。
企業根據不斷變化的市場采取著不同的薪酬策略，一項薪酬計劃在某段時期受到管理層的認可和員工的歡迎，在另一段時期可能由於外界環境變化，業務需求等一係列改變而失去它的生命力，因此，薪酬激勵體係具備一定的靈活性是必要的，獲獎企業中的許多跨國公司在薪酬福利體係方麵的經驗值得借鑒。
後疫情時代展現榜樣力量
在疫情常態化影響下，大部分傑出企業積極為員工發放防疫物資或補貼，通過公司自有渠道或媒體等宣傳防護知識，製定靈活的辦公模式及考勤製度，為員工解決實際問題。同時，傑出企業還通過向社會捐款、捐物，擴大招聘規模等方式，積極踐行社會責任。
近八成企業倡導積極向上的企業文化、樹立並遵守高標準的行業道德規範、誠信經營、推進產品質量。此外，積極參加社會公益活動、促進地區就業、降低能耗，節約環保也是傑出企業關注的社會責任，更有近四成企業參與公共醫療衛生、教育和文化建設、成立企業專項公益基金。
上述這些行動，均是企業雇主品牌建設的重要方麵。通過調研發現，超過6成的傑出企業會針對招聘，策劃專門的雇主品牌方案、打造專有的用於雇主品牌宣傳的新媒體平台，通過新媒體渠道如直播等宣講企業文化、招聘信息、社會活動等，由此可見，重視雇主品牌打造幾乎成為傑出企業的“標配”。
隨著競爭環境的改變，企業既要聚焦於強化自己的不可替代性，又必須學會多元化生存。從後疫情的角度，分析傑出企業的著力點，傳遞傑出企業作為榜樣的標杆維度，塑造榜樣畫像，對於各行各業麵對內外壓力保持“張弛有度”有著重要的意義。“將領的作用是在戰爭一片混亂的時候，發出微弱的光亮，去照亮前行的路。”事實上，2022人力資源管理傑出獎的獲獎企業也同樣在砥礪前行的同時，用他們榜樣的力量為更多的同行者指引著光明的方向。
