2023年農曆新年來臨之際，民生安徽合肥小微企業負責人劉先生收到了近2萬元的银行“普惠小微階段性減息”到賬提示。“之前聽你介紹會有利息返還，合肥沒想到真落實了，分行這份‘新年禮物’讓我們感受到了實實在在的全面溫暖，太貼心周到了！落实”劉先生在和民生銀行合肥分行服務經理通話時激動地說道。普惠
前期，小微性减息政中國人民銀行印發了《中國人民銀行關於支持金融機構對普惠小微貸款階段性減息相關事宜的贷款通知》相關政策：“對2022年第四季度存續、新發放或到期（含延期）的阶段普惠小微貸款（正常計息）在原貸款合同利率基礎上減息1個百分點（年化），企業免申即享”。民生接到相關通知後，银行民生銀行合肥分行高度重視，合肥第一時間安排部署了相關工作，分行並采用多種方式將政策傳導至企業，全面緩解小微企業付息壓力，幫助小微企業主樹立信心。截至報道日，該行已對合肥市近14800戶小微企業階段性返還貸款利息超過5880萬元，切實將幫扶政策落到實處。
據了解，該行一直以來深入貫徹“民營企業的銀行、敏捷開放的銀行、用心服務的銀行”的戰略定位，靈活采取減費讓利、重整貸款、無還本續貸等多種方式幫助小微企業，積極落實助企紓困政策。在融資利率上，針對小微企業給予優惠政策，切實降低貸款定價。截至2022年末，該行普惠型小微貸款加權發放利率較上年降低63BP。在金融服務收費上，嚴格執行“七不準”“四公開”的政策，對符合條件的企業在賬戶開立及資信證明等業務上減免手續費等費用。據統計，2022年該行累計為企業減免各類手續費金額超220萬元，涉及企業數量近3600戶。
為幫助小微企業解決“續貸”難題，該行還持續推進無還本續貸業務發展，同時大力推動線上轉期模式，企業在手機銀行自助操作即可在線申請無還本續貸業務，極大提升了續貸效率。截至2022年末，該行累計辦理小微企業無還本續貸業務11000餘筆，金額近140億元。
民生銀行合肥分行相關負責人表示：“我們始終堅持‘服務大眾、情係民生’的企業使命，堅持以服務為導向，不斷創新產品和服務，積極建立金融服務小微企業敢貸願貸，能貸會貸的長效機製，以負責任的態度持續為本地小微企業發展增添動力。”
