為進一步壓降遠程授權拒絕率，工商工商銀行馬鞍山當塗支行持續開展遠程授權業務培訓，银行嚴格落實雙人複核製度，马鞍切實降低遠程授權拒絕率，山当提高運營質量。涂支
一、行多加強學習。措并程授利用晨會、举压降远绝率午間休息等碎片化時間，权拒由運營主管組織客服經理進行學習，工商對於網點遇到的银行特殊業務反複強調和討論，掌握業務的马鞍操作流程，提高處理的山当實效性和準確度。
二、涂支及時複盤。行多針對每日遠程授權情況開展複盤學習，將業務流程重新梳理，憑證複印留存備查；對於被拒的業務，要重點反思，認真總結，做好筆記，全網點學習，避免同樣的錯誤再次發生。
三、雙人複核。運營主管與經辦櫃員在遠程授權提交前，要雙人進行審核，確認無誤後再提交，拿不準的業務要及時查詢授權指引或者聯係授權中心老師進行谘詢，做到不犯“低級錯誤”，全力壓降遠程授權拒絕率。
